中國譯協(xié)第一常務(wù)副會長兼翻譯服務(wù)委員會主任 郭曉勇

各位委員：

　　大家下午好！今天的會議開得很好，大家從祖國各地來到南京，共商中國譯協(xié)翻譯服務(wù)委員會未來幾年的發(fā)展大計(jì)，瞻望未來中國翻譯行業(yè)的發(fā)展前景，研究明年委員會的工作計(jì)劃，很有必要。因?yàn)榻衲?月份翻譯服務(wù)委員會剛換屆，這次全體委員會議是換屆以來的第一次工作會議，既要提出未來幾年的工作思路，又要提出2011年的工作計(jì)劃，所以把會開好就顯得非常重要。

　　中國譯協(xié)常務(wù)會長會議決定由我來兼任第三屆翻譯服務(wù)委員會主任，這既體現(xiàn)了譯協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任，也體現(xiàn)了譯協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對翻譯服務(wù)委員會的重視。大家知道，去年11月，中國譯協(xié)召開第六次會員代表大會，修改了協(xié)會章程。章程明確了中國譯協(xié)行業(yè)協(xié)會的性質(zhì)，這與我國近些年來翻譯產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分不開，也說明譯協(xié)工作在與時(shí)俱進(jìn)。

　　翻譯服務(wù)委員會從2002年成立以來，在中國譯協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，委員會第一、二屆領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)各地翻譯企業(yè)，特別是在座的各位委員，做了許多開創(chuàng)性的工作，如制定了三個(gè)翻譯服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)，出版了《翻譯產(chǎn)業(yè)經(jīng)營論集》，推行誠信服務(wù)，對規(guī)范翻譯服務(wù)市場，參與行業(yè)管理發(fā)揮了重要作用。為此，翻譯服務(wù)委員會于2004年和2009年兩次被協(xié)會評為優(yōu)秀分支機(jī)構(gòu)。我個(gè)人有決心，也有信心，與在座的各位副主任、秘書長和全體委員一起努力，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，繼續(xù)把翻譯服務(wù)委員會的工作做好。

　　這次在南京召開的“紀(jì)念全國翻譯產(chǎn)業(yè)創(chuàng)立十周年暨中國思想文化走出去翻譯研討會”既為回顧總結(jié)十年來中國翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程提供了機(jī)會，也對未來發(fā)展創(chuàng)造了研討平臺，更為我們今天的三屆二次全委會的召開提供了條件。在這樣的背景下和基礎(chǔ)上來研討翻譯服務(wù)委員會未來幾年，特別是2011年的工作就水到渠成，更具針對性。今天各位對委員會今后的發(fā)展提出了很多建設(shè)性的意見和建議，我也想提幾點(diǎn)自己的看法。

　　一、重視調(diào)研工作，奠定工作基礎(chǔ)

　　翻譯行業(yè)是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮?，但還很不成熟的一個(gè)行業(yè)，因此還存在很多挑戰(zhàn)和問題，如何引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)走上健康可持續(xù)的發(fā)展道路，需要不斷摸索。因此，我們要高度重視調(diào)研工作，借鑒國外同行和國內(nèi)其他行業(yè)的有益經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們自身的特點(diǎn)，提出解決的措施和努力方向。明年，我們提出了三項(xiàng)調(diào)研任務(wù):

　　1、 企業(yè)準(zhǔn)入制度的調(diào)研，準(zhǔn)入是一個(gè)行業(yè)走上規(guī)范道路的基礎(chǔ)，我們一直在呼吁建立準(zhǔn)入制度，但只是呼吁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要充分論證建立這項(xiàng)制度的可行性，并需要提出具體的、可行的措施，這就需要扎實(shí)的調(diào)研工作。這項(xiàng)工作難度很大，但意義重大，協(xié)會、委員會都要盡量想辦法找到突破口。

　　2、 翻譯分級標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研。上一屆委員會已經(jīng)啟動(dòng)了分級標(biāo)準(zhǔn)的編撰工作，但后來因?yàn)橛胁煌庖姸鴷簳r(shí)擱置。我們認(rèn)為，分級標(biāo)準(zhǔn)的制定雖然對于規(guī)范行業(yè)有較好的導(dǎo)向作用，但目前時(shí)機(jī)還不成熟。因此，需要再做細(xì)致的調(diào)研，必要時(shí)可以召開專門的座談會，多方聽取意見，再?zèng)Q定是否開展以及如何開展這項(xiàng)工作。

　　3、 翻譯產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研。我們必須了解我們所在的產(chǎn)業(yè)，才談得上規(guī)劃和引導(dǎo)。今年協(xié)會秘書處與兩個(gè)委員會的一些骨干企業(yè)嘗試著開展了首次產(chǎn)業(yè)調(diào)研，雖然還存在不少問題，但首次獲得了一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)，并積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。今后這項(xiàng)工作應(yīng)該常態(tài)化，由協(xié)會秘書處牽頭成立一個(gè)調(diào)研組，認(rèn)真規(guī)劃，各委員會分頭實(shí)施。這其中也包括翻譯市場價(jià)格指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研。我們應(yīng)該經(jīng)常地發(fā)出行業(yè)的聲音，才能引起社會的重視。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)模式

　　全國15000多家翻譯企業(yè)，如果能夠有十分之一加入?yún)f(xié)會，就是1500家，這應(yīng)該成為我們的努力目標(biāo)。要把那些具備一定實(shí)力和影響的翻譯企業(yè)盡可能吸收到我們服務(wù)委員會中來，讓他們感到加入進(jìn)來對企業(yè)發(fā)展是有益的。但我們靠什么來吸引企業(yè)加入呢？就是要靠服務(wù)。這些年來，委員會一直堅(jiān)持定期組織會議進(jìn)行交流，制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場，創(chuàng)辦網(wǎng)站、編輯通訊促進(jìn)信息溝通，為會員提供了不少服務(wù)，也因此而凝聚了一批企業(yè)。但要吸引更多的企業(yè)參與，我們還需要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持多年的翻譯服務(wù)經(jīng)營研討會如何在內(nèi)容、形式上更上一個(gè)臺階？如何圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題組織小型專題研討會，解決大家工作中遇到的實(shí)際問題？如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)舉辦一些專題在線活動(dòng)？《翻譯服務(wù)通訊》是否有必要繼續(xù)辦下去，以什么方式來辦？這些問題都是我們需要考慮的，總之，我們要根據(jù)新的形勢、新的需求隨時(shí)調(diào)整我們的服務(wù)，做到務(wù)實(shí)、高效、真誠。所謂務(wù)實(shí)，就是實(shí)事求是，辦事實(shí)在；所謂高效就是雷厲風(fēng)行，辦事迅速；所謂真誠，就是以誠相待，辦事盡心。

　　三、規(guī)范工作機(jī)制，提高工作效率

　　委員會要發(fā)展，在座的各位委員是骨干，委員會秘書處是關(guān)鍵。因此，我們必須建立一個(gè)公平、高效的工作機(jī)制，并充分發(fā)揮各位委員單位的長處，齊心協(xié)力推進(jìn)委員會的工作。首先要建章，明確委員會的宗旨、組成原則、議事規(guī)則等原則性問題。在10月20日召開主任（擴(kuò)大）會議上，鞠成濤副秘書長主動(dòng)提出牽頭承擔(dān)委員會《工作條例》的起草工作，給我們帶了一個(gè)好頭。第二要立制，建立工作機(jī)制。秘書處提出的成立項(xiàng)目工作組的建議非常好，這樣一方面調(diào)動(dòng)了各位副主任單位和委員單位的積極性，另一方面，由于分工明確，將大大提高工作效率。秘書處要在這里面發(fā)揮協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和服務(wù)的作用，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行。秘書處會后要根據(jù)大家今天的建議提出成立工作組的方案，主任會議通過后就盡快通報(bào)各位委員。我希望在座的各位委員都能夠積極踴躍地參與到各個(gè)工作組中，切實(shí)發(fā)揮作用。

　　眾人拾柴火焰高，委員會工作的好壞取決于我們在座的每一位委員。大家都要以更高遠(yuǎn)的視野，更寬廣的胸懷和更大的包容，更強(qiáng)的凝聚來發(fā)展我們共同的事業(yè)。只要大家齊心協(xié)力，加強(qiáng)協(xié)作，及時(shí)溝通，就一定能把委員會的工作做好。

　　謝謝大家！